導入の経緯・課題

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• 工場への出荷指示はすべてメールで実施しており、工場員は膨大なメールの中から目的のメールを探すのに時間を費やしていた
• 指示者と工場員のコミュニケーションがうまく取れず、伝達漏れや確認ミスなどが発生
• 業務効率はもちろん、サービス品質も低下していた

これで解決！

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• SharePoint Onlineを導入し、クラウド上で出荷管理表を共有
• 導入にあたり、SharePointの管理機能をマンツーマン講座で習得
• 社員向けの利用者講座で運用に必要なスキルを習得
• 稼働後は、ヘルプサービスで安心運用/li>

導入効果

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• 出荷管理表をファイル共有することで、メール送信でのやり取りがなくなり、業務効率が向上
• ファイルの共同編集が可能になったことで、出荷指示や完了報告をリアルタイムに確認
• 作業の抜け漏れが減少しただけでなく、本社と工場のコミュニケーションもスムーズに